相続登記の手続きは専門知識が必要で、司法書士などの専門家へ依頼される方が多くいらっしゃいます。
今回お話しいただいた高橋様も知識がなかったため、司法書士へ相続登記の手続きを丸投げしようと考えていました。しかし、最終的には自分で相続登記の手続きを行い、時間や費用を抑えることができました。
なぜ自分で相続登記ができたのか、その理由や『better相続登記』をご利用いただいた感想をお聞きしています。
■ お話を聞いた方
お名前：高橋様
性別：女性
年齢：50歳
職業：会社員
家族構成：ご主人様と2人暮らし
亡くなった方：お父様
相続人：お母様とお兄様と高橋様の3名
目次
まったく知識がない状態で相続登記を自分で行った理由
―今回、相続の手続きを行うのは初めてでしたか？
初めてです。
―相続に関する知識はどれくらいお持ちでしたか？
全くありませんでした。相続の登記が必要ということもよくわからないレベルでした。
―相続に関する知識や情報はどのように集めましたか？
最初は市役所や葬儀会社からもらった死亡後の手続きに関するパンフレットなどで必要な情報を集めました。その後、インターネットなどでも情報を収集しました。
―相続登記が必要だとわかったきっかけやタイミングはいつでしょうか？
おくやみハンドブックを見たときに不動産の相続に関する手続きの情報が載っていて、不動産を調べたところ、父の名義だったので相続登記をしなければいけないとわかりました。
ただ、相続手続きの順番的に相続登記は急いで行うことではなかったので、後回しにしていました。期限の近い手続きを先に行い、落ち着いたところで相続登記について情報収集をしました。
―相続登記の手続きに関して、真っ先に何を行いましたか？
知識がなかったので司法書士にお願いするつもりでしたが、何を聞いて何を話せばいいのかも分からない状況でした。
なので、市が行っている３０分の無料相談を活用して、どういった手続きになるのかを確認しました。
―市の無料相談を行った後、どのようなことを行いましたか？
無料相談の中で、戸籍や印鑑証明書などの必要書類を集めてから司法書士へ相談すると話が早いと言われたので、書類を集めることから始めました。
また、複数の司法書士に見積もりをもらった方が良いと言われたのですが、複数の見積もりをもらうのが面倒で時間もなかったので、相場の報酬で依頼できる司法書士を探しました。
司法書士に依頼する相場を調べている時に『better相続登記』を見つけ、自分で相続登記ができるのではないかと思ったのがきっかけです。
本当に自分で相続登記ができるのか不安だった
―『better相続登記』のサイトを見た際の印象はどうでしたか？
サイトを見て安心感がありました。「安い」「簡単」といった言葉が大きく出されていると警戒してしまうのですが、そのようなこともなく落ち着いていて、相続に強い大手税理士法人のグループ会社であることも安心できる材料でした。
システムを使っていく中で疑問があった時に、メールなどで問合せができるということも書いてあったので、安心してサービスに登録することができました。
―『better相続登記』を利用せず、自分で相続登記を行うことは考えていましたか？
知識が全くなかったので、完全に自分で相続登記を行うつもりはありませんでした。
『better相続登記』を見つける前は司法書士にお願いするつもりでいましたが、予算や仕事の合間に打ち合わせへ行くのが嫌だなと思っていました。
自分で簡単にできる、費用も格安、時短になるならと思い、『better相続登記』を利用することを決めました。
―『better相続登記』を利用する上で、他の相続人の方と意見が食い違うことはありましたか？
全然ありませんでした。
最初は司法書士にお願いしようという話になっていましたが、「better相続登記は安いし、早いし、怪しいところじゃなさそうだしどうかな？」と相談すると、「任せるから、それでいいわよ」と言われました。
―『better相続登記』を知ってから利用までの検討時間はどれくらいありましたか？
２週間くらいでした。他のサイトを見たり、本当に簡単にできるのかを調べたりするのにそのくらいかかりました。
『better相続』のYouTubeチャンネルの動画や、『better相続登記』のサイトにある利用者のコメントなども確認しました。
―サービスをすぐに利用せず、YouTubeの動画を見たきっかけなどはありますか？
『better相続登記』のサイト内にあるユーザーの声も確認して、文章の書き方などで実際の意見を集めていると感じました。
でも、サイトにネガティブな意見は載せないのが一般的じゃないですか。だから、サイト以外のブログやSNSなどで利用している人がいるかなと思って色々と調べている中でYouTubeの動画に遷移したのかもしれないです。
―YouTubeの動画を見て、利用イメージを持つことはできましたか？
動画を見て「これならできるかな」という気持ちになりました。
驚くほど自分で簡単に短時間で相続登記ができた
―実際に『better相続登記』を利用してみて、相続登記は簡単にできましたでしょうか？
はい、拍子抜けするほど簡単にできました。
―『better相続登記』を利用してみての感想はいかがでしょうか？
本当に知識がない状態だったのですが、システムの入力項目に必要な情報を入れ、最後に書類作成のボタンを押したら、書類がいつの間にかできていたという感じでした。
書類はすでに集めていたので、登録してから１時間もかからず登記申請書を作成できました。
―『better相続登記』は質問に答えていくと申請書が作成できるのですが、そのような機能は役に立ちましたか？
役立ちました。特に私の場合は、単純に手続きを終わらせたいだけだったので、本当に最低限の情報というのがわかりやすくてよかったです。
とりあえず手続きを済ませたいという気持ちが強かったので、必要最低限のことだけピックアップして書いてあり、それを入力すればいいというのが、わかりやすくて助かりました。
―高橋様はシステム利用前に市の無料相談で書類を集められましたが、市の無料相談をせずに『better相続登記』を利用した場合、円滑に相続登記ができたと思いますか？
できたとは思います。ただ、書類を集めることがちょっと大変だったというのはあるので、そこの手間が最初にあるかないかで円滑にできるのかが変わると思います。
ただ、必要な書類の一覧や取得の方法もシステムで案内されていたので、書類が収集できていなくてもシステムに従えば簡単に相続登記ができると思います。
―システム内に詳しい解説をご用意しているのですが、そちらはお役にたちましたか？
すごくわかりやすくて役立ちました。司法書士、市役所の相談窓口、インターネットの記事でそれぞれ書類の呼び方が違い、困惑しましたが、『better相続登記』の細かい解説があり、すごくわかりやすかったです。
あと、家屋の登記簿謄本などの書類が古く、新しい書式、番号が振られているものじゃないと使えないという認識があって、取り直しにいかないといけないのかと思いました。取得しに行くのが面倒だと思い、どうにかできないかとシステム内の解説を見ると、「番号はこのサイトにいけば取得できます」と解説があり、取得しに行く手間が省けました。
―相続登記の手続きを進めるにあたり、難しかったことはありましたか？
あまり悩むことなく、『better相続登記』へ入力することができました。
『better相続登記』の問い合わせ窓口や法務局へ相談することなく、登記申請書などを作成し、提出できました。
―実際に申請した際に法務局で修正を指摘されたことはありましたか？
修正はありませんでした。
―利用前と利用後で『better相続登記』へのイメージのギャップはありましたか？
「本当に簡単すぎた」というギャップですかね。
「何も理解していなくてもできるんだな」というぐらいの簡単に書類が作成できたので、本当にびっくりでした。
『better相続登記』のおかげで精神的な負担を減らせた
―『better相続登記』に関するご感想などはございますか？
「すごく助かりました！ありがとうございました！」という気持ちが大きいです。
色んな手続きをしなきゃいけないという中で、短時間で簡単に相続登記ができたことが精神的な負担を軽減してくれました。このサービスに出会えてよかったというのが一番の気持ちです。ありがとうございます。
―司法書士にすべて依頼した方が時短になるという考えもありますが、その点はいかがでしょうか？
直接司法書士事務所に出向くというイメージが大きく、そこで時間を取られるということを考えていました。また、自分と司法書士の予定と合わせなければいけないことが億劫だったのです。
ネット上で相続登記を丸投げできるサービスも色々とあるのですが、費用のことを考えると『better相続登記』を使って、ある程度自分でやった方が良いと思いました。
―今後『better相続登記』を利用される方へのメッセージをお願いします。
何も考えずに入力すれば登記申請書が作成できるので、相続の内容が単純な方であれば、ものすごく時短になりますし、費用も少なく済みます。私は迷いなくお薦めしたいと思っています。
―本日は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
『better相続登記』なら自分で簡単に短時間で相続登記を完了できます
高橋様は相続登記に関する知識がなく、当初は司法書士へ依頼することを考えていました。
ただ、『better相続登記』を使うことで、自分で相続登記を完了することができました。知識がない状態から1時間程度で登記申請書が作成できるほど簡単で、色々と調べたり、書類を作成したりする時間や手間を削減することができます。
「働きながらだと調べたり、書類を作成したりするのが大変」と思っている方は『better相続登記』を使って、時間や手間、費用を抑えて相続登記を完了させることをおすすめします。
